Service tenet

服务宗旨

   河北洁 源安评环保咨询有限公司客户服务工作的核心价值,就是通过提供完善、良好的服务,帮助客 户发现和解决出现的问题,保持和 不断提升客户对公司的满意度,提升公 司知名度和信誉度。

客户服 务部的主要工作:

1、客户服 务部负责受理和处理客户投诉,解除公 司与客户的纠纷,提高客户满意度,维持公 司的信誉和形象。

2、客户服 务部负责收集客户对公司的建议,并对客 户给予的建议进行审核、评估和实施,为公司 未来的发展提供各种宝贵建议。

3、客户服 务部负责收集和整理客户对我公司技术服务水平反馈信息,为公司 相关部门改进自身技术水平及服务质量提供可靠、真实的依据。

4、.客户服 务部负责设立服务热线,为客户提供咨询服务,帮助客 户发现和解决有关业务技术方面的各种问题,促进公 司与客户的有效沟通。定时电话访问、定时回访客户。

5、客户服 务部负责企业网站信息的更新和维护工作,保证企 业网站信息流动的及时性、有用性和准确性

地址:石家庄 市桥西区南二环西路31号
昊邦大厦21层
电话:0311-89163601
邮编:050000
邮箱:hbjygs@126.com

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